あなたの宿にとっての良き相談役
集客アドバイザリー
第三者の目だから分かることがある
このような人向けの
サービスです
業界やトレンド、
他の施設のことにも詳しく、
自分たちのしたいことを
理解している
相談相手がほしい。
メイン担当者と数名のチームであなたの宿の相談役を担い、
チーム間、支社間のネットワークを利用して常に最善の回答をします。
よく受ける相談内容
困ったとき、気になったときに
電話やメールでいつでも相談可能です。
- 宿泊プランのトレンドってある？
- こんなとき他の施設はどうしてるの？
- エリアの状況はどんな感じ？良い？悪い？
- いつも同じ部屋が売れ残る。いいアイディアはないかな？
- 宿泊プランをつくったけど、これで大丈夫かな？
- 販促担当者の経験が浅いので、相談役になってほしい。
アドバイザリーサービス
運用例
必ずしも事例と同じ調査・分析をするとは限りません。課題の内容により調査・分析の内容は変わります。
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Case 01
予約の動きが悪いんだけど、昨年と比べエリアの状況はどんな感じ？良い？悪い？この先はどうかな？
Answer 01独自の調査結果に基づく今後の見通しの提示
エリアは昨年と比べ良い状況ですよ。直近での予約が多いようなので、直前割や 手仕舞いのタイミングの調整をおすすめします。この先は夫婦やカップルが多い傾向なので、ニーズを加味したサービスが良いですね。
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Case 02
宿泊プランをつくったけど、これで大丈夫かな？
客観的な意見を聞かせて欲しい。Answer 02経験に基づく紹介文などの添削、提案
宿の魅力が存分に体験できる素敵なプランですね。メリットが一目で伝わるタイトルにすると、より魅力が伝わるかと思います。紹介文も他との違いをもっと明確にしてみましょう。修正案をいくつか送ります。
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Case 03
AにしようかBにしようか迷っているんだけど、どちらが自分たちにとっていいかな？
Answer 03他の施設様の声を共有
目的はどのようなことでしょうか。Aであれば、〇〇となりそうですね。Bであれば、〇〇でしょう。同じような環境の他の施設にお話しを聞いたところ、Bのほうが使いやすいようで、目的に対し最適と思われます。
パートナーとして、
いつでも明るく話せる
パートナーとして、
私たちが集客や
サービスにおける
良い変化をつくります。
よくある質問
集客アドバイザーサービスを簡単に説明してください
ズバリ、相談役です。ビジネス用語で「壁打ち」とも言われ、話がまとまっていない段階のアイデアや、なんだかモヤモヤと悩んでいること、漠然と思っていることを相談でき、返ってきた見解を参考にできるサービスです。
このサービスのメリットはなんですか
これまでとは異なる目線が入ることで、集客施策や組織に良い変化が生まれます。また、経験が浅い販促担当者への助言や、上層部に意見を通したい時などにも有益です。
相談だけでなく、調査や作業もお願いできますか
時間のかかる調査や分析はアドバイザリーサービスに含まれません。調査や分析などは、スポットコンサルティングサービスとなります。
登録作業も依頼したい場合は、作業代行サービスもご契約が必要です。