Staysee導入前に困っていたことはありますか？

予約管理をアナログ（紙の台帳）で行っていたため煩雑で、キャンセルの消し忘れや予約の記入漏れなどのミスも多かったです。そのため正確な情報の把握が難しく、特に調理場に食事数の変更の連絡が漏れるといったことがよくありました。

Stayseeを導入して変わったことを教えてください

OTAからの予約がすぐにStayseeの客室画面に反映されるので、在庫管理が楽になりました。
予約情報も一元管理ができるようになったので、部屋割り・チェックインカード・顧客情報・請求書の作成・売掛管理・売上管理と全て連動してくれます。
そのため、アナログ管理よりも情報管理が正確なうえ、作業時間が節約できています。

Stayseeを導入にするにあたっての宿研のサポート体制^※はいかがでしたでしょうか？

専門のスタッフさんが対応してくれるので、不安なく導入できました。
導入後も納得できるまでサポートしてもらえたので、とても助かりました。
予約のキャンセルや変更はStayseeが自動反映してくれるので、大変な作業が軽減された分、宿研さんに今まで以上に販売金額や、プラン作りについての相談やお願いができるようになりました。

※管理画面サポートサービスご利用の場合

Stayseeを今後導入するか検討しているホテル・旅館の方に伝えたいことはありますか？

小規模施設だと、高額なシステムは導入できないことが多いですが、Stayseeはランニングコストも安く、専用ソフトをインストールする必要がないので、導入ハードルはとても低いと思います。そして何より使いやすいです。
また、これは宿研さんのメリットになりますが、色々なやりとりをしている中で、一施設ではキャッチしきれない昨今の情報も教えてくれます。宿研さんは私たちのリモート社員さん、というイメージです。